El Servicio Andaluz de Empleo ha tramitado entre el 14 de marzo y el 12 de abril un total de 6.792 inscripciones iniciales de personas demandantes de empleo en Málaga, atendiendo una media de 243 nuevas demandas diarias durante el primer mes de la declaración del estado de alarma y 132.195 reinscripciones de demanda en la provincia.
La agencia ha contado con 21 oficinas de empleo en las que se han habilitado 107 líneas telefónicas y dispositivos telemáticos para la tramitación de las citadas demandas.
Ante la situación generada por el coronavirus, según la delegada de Empleo, Carmen Sánchez, “la Consejería de Empleo, Formación y Trabajo Autónomo ha puesto en marcha dispositivos especiales para atender tanto el fuerte aumento de demandantes de empleo en el Servicio Andaluz de Empleo (SAE), como la urgente gestión que conlleva la ingente presentación de ERTE por fuerza mayor”.
Dispositivos del SAE
El Servicio Andaluz de Empleo ha habilitado 107 líneas telefónicas en Málaga, en las que personal de las 21 Oficinas SAE de la provincia responde a las dudas de las personas usuarias y les ayudan a realizar sus trámites. Se ha habilitado un buscador de teléfonos (http://lajunta.es/299mq) que facilita la localización de los números de la oficina de referencia de la persona usuaria.
Entre las gestiones telemáticas que se pueden hacer a través de la web http://lajunta.es/165z5 se encuentran: la renovación o reinscripción de la demanda de empleo, gestión para la que el SAE ha flexibilizado los plazos y los parámetros que se venían aplicando hasta la fecha; consultar o imprimir los datos y documentos de la demanda de empleo; modificar los datos de la demanda que no requieran de aportación documental o consultar e inscribirse en ofertas de empleo.
Otro dispositivo que el SAE ha puesto a disposición de la ciudadanía ha sido la APP gratuita del SAE. Una aplicación para facilitar la realización de las acciones más habituales relacionadas con la gestión de la demanda de empleo a través de cualquier dispositivo móvil y que puede descargarse en la dirección http://lajunta.es/1s386.
Asimismo, el SAE ha reforzado su dispositivo de atención a las entidades empleadoras con el equipo de Agentes de Empresa, que en Málaga cuenta con 27, habilitando un formulario en la web http://lajunta.es/29hto para enviar las consultas a los equipos de agentes de empresa, consulta que recibirán respuesta en el correo o número de teléfono de contacto indicado por el usuario. Para las consultas telefónicas, se han habilitado ocho números de contacto disponibles para cada provincia en la dirección web http://lajunta.es/29hts así como ocho direcciones de correo a las que enviar las consultas.
